Automatización total de tareas repetitivas, facturación y contabilidad en segundos.
Datos claros y accesibles: cada gasto, servicio o movimiento queda registrado y visible.
Control centralizado de propiedades, trabajadores y proveedores con trazabilidad completa.
Dashboards y reportes en tiempo real que muestran ingresos, costes, morosidad y eficiencia.
Anticípate a incidencias, morosidad o baja demanda antes de que sucedan.
Accede desde ordenador o móvil con máxima seguridad y disponibilidad.
Con conciliación bancaria semi-automática y estados de cuenta en tiempo real.
KPIs, ranking de clientes y técnicos, alertas en vivo y reportes personalizables.
Previsión de ingresos, churn, CLV y recomendaciones de upselling.
Digitalización inteligente de facturas y tickets con clasificación automática.
Reportes instantáneos de horas, gastos, servicios e inventario con calendario.
Roles y permisos granulares, auditoría de acciones y trazabilidad total.
Pain points:
Horas perdidas en facturación manual, conciliación y recordatorios de morosos.
Tener que gestionar a proveedores, operarios y vecinos con mil excels, whatsapps y llamadas.
Falta de visibilidad de incidencias y seguimiento de trabajos.
Errores humanos en reportes o duplicidad de información.
Beneficios con URBIZEN:
Automatización de facturas y cobros: se generan y envían automáticamente, con conciliación bancaria semi-automática.
Todo centralizado en un único ERP: propiedades, proveedores, técnicos e incidencias en la misma plataforma.
App móvil para operarios: reportes con fotos, geolocalización y firma digital → menos llamadas, menos papel.
Alertas y recordatorios inteligentes: morosidad bajo control y menos errores en el día a día.
Ahorro de tiempo administrativo (hasta 70 % menos horas en tareas repetitivas)
19-Listado completo de Caracter…
Pain points:
Vecinos desconfiados porque “no ven dónde va su dinero”.
Reclamaciones continuas por gastos, servicios o incidencias mal comunicadas.
Dificultad para preparar informes claros para juntas o asambleas.
Imagen de poca transparencia ante comunidades exigentes.
Beneficios con URBIZEN:
Transparencia total: cada gasto, servicio o movimiento queda registrado y visible con trazabilidad.
Dashboards e informes en tiempo real: para mostrar en junta ingresos, costes, morosidad y comparativas históricas.
Acceso en la nube 24/7: los vecinos y directivos pueden consultar información en cualquier momento.
Confianza reforzada: el administrador se percibe como moderno, eficiente y transparente.
Reducción de conflictos vecinales: datos claros y objetivos en lugar de discusiones subjetivas.
Pain points:
No tener visibilidad global del estado económico y operativo de la comunidad.
Morosidad elevada y dificultad para prever el impacto financiero.
Dependencia total de la gestoría o administrador para tomar decisiones.
Desconfianza en si se están optimizando los recursos de la urbanización.
Beneficios con URBIZEN:
Dashboards ejecutivos con KPIs financieros y operativos: ROI, márgenes, morosidad, previsión de ingresos y costes.
IA predictiva: anticipa morosidad, baja demanda de servicios o picos de consumo antes de que ocurran.
Benchmarking y comparativas: análisis de rentabilidad por servicios y tendencias para decidir inversiones.
Mayor control sin más reuniones: acceso directo a datos clave en la nube.
ROI medible (300–500 % en el primer año en eficiencia y reducción de costes)
19-Listado completo de Caracter…
Gestor: gana tiempo y reduce errores → más productividad.
Administrador: gana confianza con vecinos → menos conflictos.
Directivo: gana control y visión estratégica → mejores decisiones y ROI.
Casos de uso realesURBIZEN no es teoría: ya ayuda a urbanizaciones y administradores a resolver problemas del día a día.
Mantenimiento al día: cada incidencia registrada en la app se asigna al técnico adecuado y queda trazada hasta su resolución.
Cobros más ágiles: comunidades que antes tardaban semanas en cuadrar cuentas ahora lo hacen en minutos gracias a la conciliación bancaria inteligente.
Transparencia total en juntas: administradores muestran dashboards en tiempo real y eliminan discusiones estériles con datos objetivos.
Ahorro tangible: hasta un 70 % menos de tiempo en tareas repetitivas de gestión.
ROI y resultados mediblesCon URBIZEN, la eficiencia no es solo una promesa, se mide:
300–500 % de retorno de inversión en el primer año gracias a automatización y reducción de costes operativos
19-Listado completo de Caracter
Menos morosidad: recordatorios automáticos y reportes de seguimiento reducen impagos en un 30–40 %.
Más confianza y menos conflictos: datos claros reducen hasta un 60 % las reclamaciones en juntas.
Seguridad y cumplimientoSabemos que los datos de tu comunidad son sensibles. Por eso URBIZEN incluye:
Encriptación avanzada de toda la información.
Roles y permisos granulares con trazabilidad completa.
Copias de seguridad automáticas y plan de recuperación ante desastres.
Cumplimiento total con RGPD y normativas europeas.
Tecnología a tu alcanceUn ERP robusto y moderno, diseñado con tecnología de vanguardia:
App móvil para operarios y administradores: reportes en campo, fotos, firmas digitales, gastos y horarios.
Business Intelligence avanzado: KPIs, segmentación de clientes, comparativas y alertas en vivo.
Integraciones inteligentes: Google Maps, APIs bancarias, What3Words y OCR para digitalización de facturas.
Infraestructura en la nube: escalable, segura y disponible desde cualquier lugar.
Implementación y soporteNo estás solo. Nuestro equipo te acompaña en cada paso:
Migración de datos segura desde tu sistema actual.
Capacitación inicial para que tu equipo empiece sin curva de aprendizaje.
Acompañamiento durante la puesta en marcha (“Go Live asistido”).
Soporte técnico continuo + actualizaciones automáticas incluidas.
Panel en tiempo real con visualización instantánea de métricas clave
Accede a un centro de mando unificado que refleja la salud financiera y operativa de la urbanización al instante: ingresos, gastos, morosidad acumulada, servicios en curso, stock crítico y avisos pendientes. Todo actualizado automáticamente, sin depender de informes manuales ni exportaciones.
KPIs personalizables por rol (gestor, técnico o directivo)
Cada perfil ve únicamente lo que le interesa:
El gestor controla morosidad y vencimientos.
El técnico visualiza servicios, horas y productividad.
El directivo accede a indicadores estratégicos como ROI, liquidez, márgenes y previsiones.
Gráficos dinámicos y visualizaciones avanzadas
Convierte datos complejos en visualizaciones claras:
Compara periodos históricos.
Filtra por comunidad, servicio o técnico.
Descarga informes listos para presentaciones y juntas.
Alertas inteligentes
Configura umbrales críticos y recibe avisos automáticos:
Morosidad superior al 10 %.
Stock de materiales en mínimos.
Servicios pendientes fuera de plazo.
Así, ninguna situación pasa desapercibida.
Vista consolidada para directivos
Una foto ejecutiva resumida: tesorería, tendencia de ingresos/gastos, morosidad por comunidad, riesgos abiertos y cumplimiento de SLAs. La junta accede directamente sin depender del administrador.
Informes financieros avanzados
Genera reportes detallados con:
Márgenes por servicio.
Flujo de caja y previsión de liquidez.
Rentabilidad por comunidad o cliente.
Tendencias de ingresos y costes.
Ranking de clientes y técnicos
Clasifica automáticamente:
Comunidades según su rentabilidad y volumen de facturación.
Técnicos según eficiencia, costes y calidad de servicio.
Segmentación avanzada de clientes y servicios
Filtra y organiza comunidades por sectores, tamaño o tipología. Identifica patrones de consumo y oportunidades de crecimiento con servicios adicionales.
Base de datos centralizada
Unifica toda la información de comunidades, vecinos, proveedores y técnicos en un solo lugar. Sustituye excels dispersos por un sistema limpio y organizado.
Geolocalización avanzada (Google Maps + What3Words)
Localiza propiedades, incidencias y operarios con precisión exacta, optimizando rutas y reduciendo tiempos de desplazamiento.
Múltiples contactos por cliente con roles diferenciados
Añade presidentes, vocales, administradores y conserjes con distintos niveles de acceso. Cada rol solo accede a la información que le corresponde.
Historial completo de interacciones y servicios
Todo queda trazado: llamadas, incidencias, visitas, facturas y pagos. Una trazabilidad que evita discusiones y aporta seguridad jurídica.
Grupos de clientes o propiedades
Clasifica bloques, portales o villas y distribuye automáticamente los gastos según coeficientes o porcentajes predefinidos.
Distribución automática de facturación
URBIZEN reparte cuotas y gastos comunes con reglas automáticas. Se acabaron los cálculos manuales y errores en las cuentas.
Códigos internos personalizables
Crea nomenclaturas propias que agilizan la búsqueda y gestión interna.
Estados y seguimiento de actividad
Distingue de un vistazo entre comunidades activas, inactivas o potenciales. Ideal para planificar carga de trabajo y detectar oportunidades comerciales.
IA de comportamiento
Anticípate a riesgos y oportunidades:
Predicción de churn (abandono).
Cálculo de Customer Lifetime Value (CLV).
Recomendación de servicios complementarios.
Catálogo flexible de servicios
Desde limpieza y mantenimiento hasta vigilancia o consultoría, todo puede configurarse y controlarse desde un único sistema.
Precios dinámicos configurables
Define tarifas según cliente, servicio, técnico, volumen o complejidad.
Facturación adaptable
Por horas, metros cuadrados, consumos, unidades o cuotas fijas. URBIZEN se adapta a tu modelo de negocio.
Asignación de técnicos y operarios
Asigna cada tarea a un responsable y controla el tiempo invertido y los resultados.
Reportes completos de horas, costes y observaciones
Cada trabajo queda registrado con detalle para análisis de rentabilidad y control de calidad.
Geolocalización y registro de desplazamientos
Cada servicio se traza en mapa, permitiendo medir tiempos de ruta y optimizar recursos.
Fotos y evidencias de trabajos
Subida directa desde la app móvil: pruebas que refuerzan la transparencia y reducen reclamaciones.
Control de calidad integrado
Protocolos personalizados, evaluaciones periódicas y reportes de incidencias para mantener estándares altos.
Historial de mejoras y evolución
Analiza cómo ha mejorado la comunidad con el paso del tiempo, con datos verificables.
Facturación automática mensual y recurrente
Genera y envía facturas en bloque, sin intervención manual.
Cálculo automático de impuestos (IVA, retenciones, etc.)
Cumple normativa fiscal española y europea.
Gestión de comisiones y porcentajes de gestión
Configurable por cliente, servicio o comunidad.
Estados claros de factura
Borrador, enviada, pagada, vencida o anulada.
Envío automatizado de facturas
Plantillas profesionales enviadas por email de forma automática.
Numeración correlativa personalizable
Ajustada a tu sistema contable.
Control de cobros y pagos
Histórico completo de transacciones, vinculado a facturas.
Recordatorios automáticos de vencimientos
Avisos programados a clientes para reducir morosidad.
Gestión avanzada de morosidad
Informes claros de deudores con trazabilidad completa.
Conciliación bancaria semi-automática
Vinculación rápida de extractos con facturas.
Estados de cuenta en tiempo real
Visibilidad completa de ingresos y cobros pendientes.
Catálogo centralizado de productos y repuestos
Todos los materiales en un solo sistema, accesible para técnicos y administradores.
Inventario por cliente o comunidad
Diferencia stocks de cada urbanización o servicio.
Alertas de stock mínimo
Recibe avisos automáticos antes de quedarte sin materiales.
Gestión integrada de proveedores
Relaciona cada material con su proveedor y facilita reposiciones.
Registro de movimientos (entradas/salidas/transferencias)
Trazabilidad completa de cada producto.
Asignación de responsables de movimiento
Controla quién hizo cada acción sobre el stock.
Reportes de rotación de productos
Descubre qué materiales se consumen más rápido.
IA predictiva de demanda
Anticípate a necesidades futuras y optimiza compras.
Previsión de ingresos
Estimaciones basadas en histórico de clientes, servicios y técnicos.
Predicción de gastos y análisis de rentabilidad
Detección de desviaciones antes de que afecten al balance.
Planificación de carga de trabajo
Anticipa picos de demanda y ajusta equipos.
Optimización de recursos humanos y materiales
Reparte tareas equilibrando costes y productividad.
Detección de demanda estacional
Identifica picos recurrentes en verano, invierno o temporadas específicas.
Predicción de morosidad
Señala qué clientes tienen más riesgo de impago.
Cálculo de Customer Lifetime Value (CLV)
Proyección del valor futuro de cada cliente o comunidad.
Recomendaciones proactivas
Sugerencias automáticas de eficiencia, benchmarking y nuevas oportunidades.
KPIs individuales para cada empleado
Cada técnico conoce sus objetivos y desempeño en tiempo real.
Gestión de horarios y rutas
Planificación optimizada de turnos y desplazamientos.
Notificaciones push
Tareas nuevas o modificadas llegan directamente al móvil.
Registro de servicios en campo
Fotos, firmas digitales y geolocalización como evidencia inmediata.
OCR integrado
Escaneo de tickets y facturas directamente desde la cámara.
Control de gastos y kilometraje
Registro automático para reembolsos.
Inventario móvil
Escaneo de códigos de barras y consulta de stock en el momento.
Funciones offline
La app funciona sin cobertura y sincroniza después.
Facturación masiva automática
Procesa cientos de facturas en segundos.
Plantillas inteligentes
Facturas adaptadas según tipo de cliente o servicio.
Clasificación automática de gastos
OCR + IA que categoriza facturas sin intervención manual.
Reconocimiento de patrones contables
Detecta incoherencias o errores automáticamente.
Corrección sugerida
El sistema propone ajustes con un clic.
Notificaciones multicanal
Contacto vía email, SMS o push según preferencia del cliente.
Calendario de alertas
Programación de recordatorios, reuniones y mantenimientos.
ROI por cliente y servicio
Identifica qué comunidades y servicios generan mayor retorno.
Análisis de márgenes
Evalúa rentabilidad por técnico, servicio o comunidad.
Flujo de caja predictivo
Anticipa desequilibrios de liquidez.
Análisis de break-even
Calcula el punto de equilibrio de cada línea.
Presupuestos dinámicos con alertas
Ajuste automático según ejecución real.
Exportación para gestorías
Reportes contables listos para entrega.
Preparación de declaraciones fiscales
Información preparada para Hacienda y auditorías.
Encriptación avanzada
Protección de datos en tránsito y en reposo.
Roles y permisos granulares
Control detallado de accesos y trazabilidad.
Logs de auditoría completos
Registro de todas las acciones críticas.
Cumplimiento RGPD y normativa fiscal
Seguridad legal frente a sanciones.
Backups automáticos y recuperación ante desastres
Copias programadas y restauración garantizada.
Facturación electrónica lista para normativa europea
Cumple ya con la futura obligatoriedad.
Empresas de limpieza
Control de productos químicos, rotación de personal y protocolos de calidad.
Mantenimiento técnico
Gestión de órdenes de trabajo, inventario de repuestos y mantenimiento preventivo.
Servicios profesionales
Facturación por proyectos, control de gastos deducibles y reporting detallado.
Hasta 70 % menos tiempo en tareas manuales.
Reducción de morosidad del 30–40 %.
ROI del 300–500 % en el primer año.
Mayor satisfacción de vecinos y empleados más productivos.
Consultoría inicial personalizada para adaptar el software a tu urbanización.
Migración de datos segura desde sistemas anteriores.
Capacitación del equipo con webinars, manuales y vídeos.
Go Live asistido: acompañamiento en la puesta en marcha.
Soporte técnico 24/7 y actualizaciones automáticas incluidas.
Foro de usuarios y comunidad activa para compartir experiencias y mejores prácticas.
URBIZEN convierte la gestión del día a día en un proceso ordenado y trazable. Ya no se trata solo de apuntar qué técnico fue a qué comunidad: cada servicio, desde la limpieza de un portal hasta la reparación de una bomba de agua, se registra con geolocalización exacta, fotos en tiempo real y firmas digitales. Eso significa que si un vecino cuestiona un trabajo, puedes mostrarle pruebas objetivas y cerrar la discusión.
El catálogo flexible permite configurar cualquier tipo de servicio, con precios variables según cliente, volumen o complejidad. Y como todo queda registrado, se puede hacer seguimiento de costes, horas invertidas y evolución en la calidad de la prestación. El historial de mejoras no es un simple log, sino una línea de tiempo que muestra cómo la comunidad ha ido evolucionando gracias al trabajo realizado.
La facturación automática mensual y recurrente es probablemente uno de los mayores ahorros de tiempo. Pero lo importante no es solo generar facturas: es que URBIZEN calcula impuestos (IVA, retenciones), envía recordatorios automáticos a morosos, cruza extractos bancarios con facturas pendientes y actualiza los estados de cuenta en tiempo real.
Eso implica que como administrador no tienes que perseguir al banco ni revisar excel por excel: ves inmediatamente quién ha pagado, quién no, cuánto falta por cobrar y qué acciones se están tomando. Además, al personalizar numeración y plantillas, se mantiene orden contable sin esfuerzo. En la práctica, esto reduce la morosidad hasta en un 40 %, porque el sistema no “olvida” avisar ni un solo vencimiento.
Detrás de cada urbanización hay materiales: focos, bombillas, productos químicos, repuestos para ascensores, etc. Con URBIZEN, cada entrada y salida queda registrada con responsable asignado. Esto evita pérdidas, compras duplicadas o discusiones sobre quién se llevó qué.
El sistema no solo controla stock actual, sino que lanza alertas automáticas cuando hay riesgo de quedarte sin materiales y utiliza IA predictiva para anticipar futuras compras, en función del histórico de consumo de cada comunidad. Así, por ejemplo, antes de verano el sistema ya te sugiere reponer cloro porque sabe que el consumo en piscinas se dispara en esa época.
Este es uno de los diferenciales más potentes. URBIZEN no se limita a registrar lo que pasó: intenta prever lo que pasará. Con los datos acumulados, proyecta ingresos futuros, predice gastos, detecta picos de demanda y calcula el valor de vida del cliente (CLV).
En la práctica, esto significa que puedes saber con antelación si una comunidad corre riesgo de impago o si un servicio es menos rentable de lo esperado. También ofrece recomendaciones automáticas: por ejemplo, sugiere redistribuir recursos entre técnicos para reducir costes o ajustar precios en función de comparativas con otras comunidades.
La app convierte cada móvil en una extensión del ERP. Los operarios reciben notificaciones push con nuevas tareas, pueden subir fotos de incidencias, registrar horas, firmar digitalmente y hasta escanear tickets de compra con el OCR integrado.
Funciona incluso sin cobertura: los datos se guardan y se sincronizan después, lo que resulta clave en zonas rurales o garajes donde no hay señal. Además, cada técnico tiene acceso a sus KPIs personales, lo que fomenta la productividad porque ve en tiempo real su desempeño. El control de gastos y kilometraje hace que los reembolsos se automaticen y se reduzcan conflictos internos.
Aquí está la esencia del SaaS: liberar al humano de tareas repetitivas. URBIZEN procesa cientos de facturas en segundos, clasifica gastos con OCR + IA, detecta patrones contables sospechosos y sugiere correcciones inmediatas.
Además, las notificaciones multicanal permiten comunicarte con vecinos y técnicos por email, SMS o push, según su preferencia. El calendario de alertas centraliza recordatorios de mantenimientos, juntas, vencimientos y más, evitando olvidos que antes derivaban en problemas mayores.
Más allá de controlar ingresos y gastos, URBIZEN permite calcular el ROI por cliente y servicio, ver márgenes por técnico, anticipar necesidades de liquidez y analizar el punto de equilibrio (break-even). Esto convierte al administrador en un gestor estratégico: puede justificar decisiones de inversión, anticiparse a problemas de caja y presentar informes de rentabilidad claros a la junta. Los presupuestos dinámicos, además, se ajustan automáticamente a la ejecución real, evitando desviaciones sin control.
Los datos son el corazón del sistema y la seguridad es no negociable. URBIZEN aplica encriptación avanzada, controla accesos con roles y permisos, registra logs de todas las acciones críticas y garantiza cumplimiento con RGPD y normativa fiscal.
Los backups automáticos y los planes de recuperación ante desastres significan que aunque un servidor caiga, los datos no se pierden. Y como ya está preparado para la facturación electrónica europea, el sistema está alineado con la regulación que se avecina, evitando dolores de cabeza futuros.
URBIZEN está construido sobre Laravel 12.x y PHP 8.2+, con un frontend moderno en Bootstrap y Alpine.js. Se integra con GPT-4 para análisis predictivo, Google Maps, What3Words y APIs bancarias, lo que le da un ecosistema conectado.
La infraestructura en la nube, con SLA del 99,9 %, asegura disponibilidad continua y escalabilidad: da igual si gestionas 3 comunidades o 300, el sistema puede crecer contigo.
Los resultados son claros:
Hasta 70 % menos de tiempo en tareas manuales.
30–40 % menos morosidad gracias a recordatorios y conciliación bancaria.
ROI del 300–500 % en el primer año, con datos de clientes actuales.
Vecinos más satisfechos y empleados más productivos.
La puesta en marcha no se deja al azar: hay consultoría inicial para personalizar el sistema, migración segura de datos, formación con webinars y manuales, y un Go Live asistido. Después, soporte 24/7 y actualizaciones automáticas aseguran que el sistema nunca se quede obsoleto. La comunidad activa de usuarios permite además compartir mejores prácticas y aprender en red.